La dernière vague de l’Observatoire de la politique nationale réalisé par BVA pour Orange-RTL et La Tribune (avril 2019) nous apporte des éléments précieux pour…
Dans un article, prophétique et passionnant à lire, le philosophe allemand Jürgen Habermas, l’une des figures intellectuelles les plus renommées sur la question de l’Etat-nation…
Paris, le 22 mars 2019 – BVA confie la direction de sa filiale dédiée au Mystery Shopping à Ludovic Nodier, afin d’accompagner le déploiement de…
La dernière vague du Baromètre politique réalisée en mars par BVA pour Orange-RTL-La Tribune montre que la partie est très loin d’être gagnée par Emmanuel…
Ludovic Nodier, Directeur de Hubicus et Fondateur du Prix Élu Service Client de l’Année, a été interviewé par Relation Client Mag au sujet de la représentation de la direction client…
La chaîne France 2, du groupe France télévisions, met le Nudge à l’honneur dans son reportage « Nudges : vous manipuler pour votre bien » du vendredi 15 mars 2019….
BVA sera présent au salon Stratégie Clients, salon BtoB de la relation client, qui se tiendra à Paris les 9, 10 et 11 avril. Pour décrypter…
Quelle révolution du paysage alimentaire est à prévoir ? Quels sont les enjeux encourus par l’industrie ? Quels seront les futurs comportements des consommateurs ?…
Après 18 mois de débat dans le cadre des Etats-Généraux de l’Alimentation, les premières mesures de la loi Agriculture et Alimentation sont entrées en vigueur…
La remontée de la popularité d’Emmanuel Macron est-elle déjà terminée ? La dernière vague de l’Observatoire de la politique nationale de BVA réalisé pour Orange –…
Mediatel Media Research Awards 2019 a invité les instituts de recherche, les organismes du secteur et les agences de presse à s’inscrire dans des catégories…
L’étude d’image, conduite avec BVA en 2018, a confirmé que l’Adie est efficace sur les dimensions de « relation » et d’« efficacité » auprès…
Quelques mois après l’acquisition du britannique BDRC, l’institut d’études et conseil BVA Group poursuit sa croissance à l’international avec l’acquisition de Doxa, institut leader des…
Depuis 15 ans, le baromètre Limelight – BVA des métiers de la communication met en évidence les enjeux et les évolutions des stratégies et des…
L’AMARC (Association pour le Management de la Réclamation Client ®) a réuni 250 acteurs de la relation client le vendredi 14 décembre à Orange Campus…
Depuis plusieurs années, BVA ne cesse de se développer : rachats (Okoni, Hubicus, BDRC, Côté Clients,…), nouvelles arrivées au sein du groupe, montée au capital de…
Hubicus (filiale du Groupe BVA, leader du Quality Monitoring en France et spécialiste du Feedback Management), est partenaire du Gala de l’Expérience Client qui se…
La dernière enquête de l’Observatoire de la politique nationale réalisée par BVA pour Orange, RTL et La Tribune, montre une hausse de la popularité d’Emmanuel…
L’hybridation des données on et offline est au cœur des nouvelles méthodologies d’études marketing : panorama des nouvelles offres proposées par les instituts d’études, en…
Okoni participe le 31 janvier prochain à la 4ème édition de la Nuit des Idées organisée par l’Institut Français et la Fondation de France…
71% des Français souhaitent maintenir ou accélérer leurs efforts en faveur d’un développement plus durable. Une envie confirmée par le succès du film « Demain…
