La chaîne France 2, du groupe France télévisions, met le Nudge à l’honneur dans son reportage « Nudges : vous manipuler pour votre bien » du vendredi 15 mars 2019….
BVA sera présent au salon Stratégie Clients, salon BtoB de la relation client, qui se tiendra à Paris les 9, 10 et 11 avril. Pour décrypter…
Quelle révolution du paysage alimentaire est à prévoir ? Quels sont les enjeux encourus par l’industrie ? Quels seront les futurs comportements des consommateurs ?…
Après 18 mois de débat dans le cadre des Etats-Généraux de l’Alimentation, les premières mesures de la loi Agriculture et Alimentation sont entrées en vigueur…
La remontée de la popularité d’Emmanuel Macron est-elle déjà terminée ? La dernière vague de l’Observatoire de la politique nationale de BVA réalisé pour Orange –…
Mediatel Media Research Awards 2019 a invité les instituts de recherche, les organismes du secteur et les agences de presse à s’inscrire dans des catégories…
L’étude d’image, conduite avec BVA en 2018, a confirmé que l’Adie est efficace sur les dimensions de « relation » et d’« efficacité » auprès…
Quelques mois après l’acquisition du britannique BDRC, l’institut d’études et conseil BVA Group poursuit sa croissance à l’international avec l’acquisition de Doxa, institut leader des…
Depuis 15 ans, le baromètre Limelight – BVA des métiers de la communication met en évidence les enjeux et les évolutions des stratégies et des…
L’AMARC (Association pour le Management de la Réclamation Client ®) a réuni 250 acteurs de la relation client le vendredi 14 décembre à Orange Campus…
Depuis plusieurs années, BVA ne cesse de se développer : rachats (Okoni, Hubicus, BDRC, Côté Clients,…), nouvelles arrivées au sein du groupe, montée au capital de…
Hubicus (filiale du Groupe BVA, leader du Quality Monitoring en France et spécialiste du Feedback Management), est partenaire du Gala de l’Expérience Client qui se…
La dernière enquête de l’Observatoire de la politique nationale réalisée par BVA pour Orange, RTL et La Tribune, montre une hausse de la popularité d’Emmanuel…
L’hybridation des données on et offline est au cœur des nouvelles méthodologies d’études marketing : panorama des nouvelles offres proposées par les instituts d’études, en…
Okoni participe le 31 janvier prochain à la 4ème édition de la Nuit des Idées organisée par l’Institut Français et la Fondation de France…
71% des Français souhaitent maintenir ou accélérer leurs efforts en faveur d’un développement plus durable. Une envie confirmée par le succès du film « Demain…
Réalisée en partenariat avec BVA, l’Élection du Service Client de l’Année est l’événement qui permet de valoriser les entreprises qui offrent la relation et l’expérience…
En pleine tourmente sociale activée par les Gilets jaunes, au lendemain de l’intervention du Président de la République et sur fond de révolution copernicienne du…
Le 5 décembre dernier, l’Open FNIM a dévoilé les résultats de l’étude BVA présentant l’impact de l’information médicale sur la pratique des médecins. Plus de…
Babel et BVA créent, ensemble, un cabinet de conseil en Directions générales nommé « Hi » – pour Human Intelligence Consulting. Cette initiative s’accompagne de…
BVA transforme l’essai pour cette première édition « Hello Culture Client » ! Le 13 novembre dernier, près de 200 participants étaient réunis au Grand REX à…
