Les émotions collectives ont été à l’honneur pour cette nouvelle édition 2017 du Grand Prix BVA de la Recherche en Marketing. Le jury a décerné le 1er prix à Nico Didry, pour sa thèse : Les dynamiques émotionnelles collectives dans la consommation expérientielle. Approche ethno-marketing de l’expérience de festival, réalisée à l’Université Grenoble Alpes, sous la direction du Professeur Jean-Luc Giannelloni.
Les 2nd prix a été décerné à Phuong-Thao Bui, pour sa thèse : Pardonner ou se venger ? Le rôle de l’affectif dans le processus psychologique de vengeance du client, réalisée à l’Université Toulouse School of Management – Université Toulouse Capitole, sous la direction du Professeur Jean-Marc Decaudin. Enfin, le 3ème prix a été remis à Céline Fueyo pour ses travaux sur l’e-réputation corporate : l’influence de la voix des employés via l’e-contenu de leur profil sur les réseaux sociaux professionnels ; application au secteur automobile, une thèse également réalisée à Toulouse School of Management – Université Toulouse Capitole, sous la direction du Professeur Jacques Digout.