AU SOMMAIRE
🥳 9 mars 2023 🥳
N°1 – 🥃 Des spiritueux et du spirituel
N°2 – ☕ Preface vous sert le café et vous apprend à coder
N°3 – 🎭 La gastronomie théâtrale au menu chez Journey
N°4 – 🏠 Samsung vous ouvre les portes de sa maison connectée !
A l’affût des dernières tendances et innovations en matière de relation client ? Ne passez pas à côté de l’info !
Abonnez-vous GRATUITEMENT à notre alerte hebdo dès maintenant ! 👇
N°1 | #Elevation #Insight #Connexion
Expérience-client multisensorielle de Mortlach au K11 Musua
Du 10 février au 14 mars 2023, la distillerie écossaise Mortlach dévoile « The Midnight Secrets », un parcours initiatique et immersif qui se déroule en trois parties au K11 Musea de HongKong. Ce voyage multi-sensoriel explore les profondeurs de la marque Mortlach à travers une expérience en deux parties combinant art, histoire, et découverte de ses saveurs audacieuses.
Au premier étage, une installation immersive d’art numérique portée par l’artiste chinoise Jiayu Liu ouvre un portail entre le réel et le virtuel et invite les visiteurs à découvrir le secret le mieux gardé de Mortlach : son processus de distillation unique et non conventionnel « 2.81 », mais aussi à en déchiffrer la complexité florale.
Le second étage accueille quant à lui un pop-up bar où, désormais en état de pleine conscience gustative, les visiteurs peuvent gouter au fameux Single Malt Mortlach de 2,81 ans d’âge. Le bar leur permet également de découvrir et commander l’un 81 cocktails historiques ayant contenus le fameux whisky au cours de ses 120 ans d’histoire.
Chaque achat d’une bouteille dans l’espace retail de la boutique du musée donne droit à la réclamation d’un cocktail « offert » au bar, bon valable durant tout la durée de l’évènement.
N°2 | #Elevation #Pride #Insight #Connexion
Preface : Café, bar à vin, et école de code
Preface Coffee & Wine à CausewayBay (Hongkong) est un établissement d’un nouveau genre visant à servir des plats et des boissons de qualité aux clients tout en les initiant au code et à l’intégration de la technologie dans la vie quotidienne.
Situé à proximité d’un grand nombre de start-ups et d’entreprises technologiques, Preface se veut être un lieu de rencontre alternatif pour les recruteurs et talents. Un lieu où le partage de la connaissance et l’amour du codage peuvent faire partie du rituel quotidien de chacun.
Au rez-de-chaussée, les clients peuvent passer commande de nourriture et boisson au restaurant ou prendre à emporter grâce à une offre Grab and GO. Au premier étage, un Metaversecafé au design futuriste permet aux travailleurs des alentours de venir découvrir cet univers. Le menu met à l’honneur des créations co-élaborées par les étudiants de l’école de codage, à partir des données visiteurs et d’une I.A, tel que ce café, préparé en fonction de votre humeur journalière. Le deuxième étage accueille quant à lui des postes de travail, des salles de réunion en libre-accès, mais aussi des ateliers technologiques dispensés par des instructeurs de programmation certifiés d’un MIT, afin que les « amateurs de café » puissent en apprendre davantage sur les technologies populaires telles que l’IA, les NFT, la blockchain, le noCode ou autres.
N°3 | #Elevation #Pride #Insight #Connexion
Journey vous fait voyager avec un repas immersif
Journey est une entreprise américaine de divertissement gastronomique qui propose une expérience culinaire originale au sein de son restaurant immersif de 3 étages, situé dans le quartier Chelsea de New-York.
Créé grâce à la collaboration d’une équipe de haut niveau issue des mondes de la mode, du multimédia, de Broadway, et des arts culinaires, le restaurant introduit le concept de gastronomie théâtrale. Les repas y sont sublimés par un mix de technologies vidéo-immersive, de projections à 360° et de nombreux effets spéciaux, dont certains en réalité augmentée, qui donnent vie aux assiettes.
Le restaurant propose quatre « repas-voyage » thématiques et immersifs parmi lesquelles, la route de la soie, le monde latino-américain, le « bloc de l’Est » et les USA, au cours desquels les clients peuvent déguster quatre plats et quatre boissons de leurs choix. Il propose également un bar présentant des peintures et objets qui prennent vie grâce à une animation 3D, une hôtesse parée d’une couture FashionTech époustouflante, des cocktails de hauts vols et même leur propre champagne nommé « Licorne qui vomit » (Puking Unicorn).
Cette expérience, qui n’est pas sans rappeler celle de « Le petit chef », restaurant interactif newyorkais évoqué dans un précédent numéro, dure deux heures.
N°4 | #Elevation #Pride #Insight
Samsung 837, magasin expérientiel
Samsung a relancé son magasin expérientiel Samsung 837 dans le Meatpacking District de New York après l’avoir en grande partie transformé en une gigantesque maison intelligente présentant la totalité des appareils et nouvelles technologies SAMSUNG dans divers scénarios domestiques.
Avec un espace de vente au détail repensé et une nouvelle façon de prévisualiser, d’essayer et d’acheter des articles en magasin, la conception du magasin Samsung 837 se concentre sur l’amélioration de l’expérience consommateur.
Le magasin est composé de nombreuses pièces telles que :
- la salle de jeux qui montre comment accéder au Xbox Game Pass directement depuis son téléviseur,
- des salons où tester les casques de réalité virtuelle,
- des chambres où des enfants peuvent regarder leurs contenus préférés directement sur le mur,
- des cuisines où l’on peut regarder ce qu’il y a dans le frigo depuis son portable, etc.
Des conseillers sont également présents pour apprendre aux visiteurs à exploiter la pleine potentialité de la domotique, de leurs appareils, mais aussi pour prodiguer des conseils d’entretien afin de maximiser la durée de vie des produits et réduire leur impact écologique.
Retrouvez les dernières publications 👉 #TendancesCX
