A l’heure de la révolution numérique, la modernisation du secteur public est un enjeu clé. Cristallisant à la fois les attentes de citoyens profondément attachés au modèle social et les critiques de consommateurs rompus à une qualité de service irréprochable, le secteur public met ses acteurs face à un double challenge : atteindre performance et excellence tout en respectant des impératifs budgétaires fortement contraints.
Le secteur public recouvre un champ vaste, tant en termes d’acteurs que de publics cibles et de problématiques, et donc d’approches études potentielles. BVA accompagne les acteurs du secteur depuis de nombreuses années avec un spectre d’intervention large: sondages, consultations, suivis de cohortes, entretiens et focus groups qualitatifs, monographies, ethnographie, Nudge, Big Data, etc. Une expertise qui se traduit par une collaboration forte avec le gouvernement, en particulier pour l’évaluation de toutes ses actions de communication, ou avec le SGMAP pour l’évaluation des politiques publiques.
Retrouvez l'ensemble de nos solutions d'études dédiées au secteur des associations.
Retrouvez l'ensemble de nos solutions conseil dédiées au secteur des associations.
Anne-Laure GALLAY
