BVA Group

LES GRANDS ENJEUX DU SECTEUR

Le digital n’est plus un problème ou un sujet… il a imposé une remise en question de l’entreprise dans son ensemble. La transformation est partout, les marques n’ont pas d’alternative, elles doivent connaitre leurs clients, interagir avec eux, initier des processus de co-création. La société et le corps social les contraignent à prendre un virage, celui de la responsabilité, de la densité, de l’affirmation claire de la raison d’être. C’est là qu’on attend les partenaires agences demain : le challenge est de devancer l’annonceur pour mieux l’accompagner afin de faire émerger des besoins que les entreprises ne sauraient pas identifier.

L'APPROCHE BVA

Un Baromètre annuel des métiers de la communication et de l’univers des Régies nous permet d’avoir une vision 360° des attentes des annonceurs vis à vis de leurs agences et de leur vision quant aux évolutions de leur marché :

• Plus de 1600 clients d’agences (tous profils) interrogés par an avec pour but de cadrer les marchés
• Entre 30 et 60 décisionnaires interrogés pour connaitre leurs grandes problématiques
• Une démarche qualitative et quantitative, du plus stratégique au plus opérationnel
• Pour chaque souscripteur, une vision personnalisée repartant de son portefeuille de clients mis au regard de l’ensemble de clients répondant sur un marché et ce afin de faire émerger les éléments différenciants au regard de son univers de concurrence
• Des questions miroirs posées aux collaborateurs pour mesurer les points de fusion ou au contraire de décalage avec les clients

Olivier BERTIN